Vai al contenuto
Roomie

Termini del servizio

Ultimo aggiornamento: 2026-10-19

BOZZA — Documento segnaposto in attesa di revisione legale. La versione finale può differire sensibilmente.
Questa è una traduzione di cortesia. In caso di differenze con la versione inglese, prevale la versione inglese.

I presenti Termini disciplinano l'uso di (il «Servizio»), un'applicazione che aiuta le persone a trovare coinquilini e stanze compatibili. è gestito dalla Svizzera; i dati degli account sono conservati nell'Unione europea. Creando un account o usando il Servizio accetti questi Termini e la nostra Informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo, non usare il Servizio.

Chi siamo

Il Servizio è gestito da [Denominazione dell'entità legale, sede legale e numero di registro delle imprese — da completare prima del lancio].

Chi può usare Roomie

Devi avere almeno 18 anni per usare . Chiediamo la data di nascita in fase di iscrizione e rifiutiamo gli account che non rispettano questo requisito.

Devi usare il tuo vero nome (o un nome con cui sei abitualmente conosciuto) e una foto che ritrae te, non un logo, un meme o un'altra persona.

Il tuo account

Accedi con un indirizzo email e un codice monouso; non conserviamo password. Sei responsabile della sicurezza dell'accesso a quell'email.

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento da Impostazioni → Elimina account (sotto «Zona pericolosa»). L'eliminazione rimuove profilo, foto, messaggi e match. Alcuni dati possono essere conservati quando la legge lo richiede (ad es. segnalazioni di abusi). Vedi come funziona l'eliminazione.

Uso consentito

Ti impegni a non:

  • molestare, minacciare, divulgare dati personali (doxing) o discriminare altri utenti;
  • pubblicare contenuti sessualmente espliciti, contenuti che coinvolgano minori o che violino i diritti altrui;
  • falsificare chi sei o cosa viene affittato;
  • usare il Servizio per pubblicizzare servizi di alloggio commerciali, hotel o affitti brevi;
  • estrarre dati in massa, automatizzare o aggirare in altro modo l'uso previsto del Servizio;
  • aggirare le funzioni di sicurezza per molestare o truffare un altro utente.

Possiamo sospendere o chiudere il tuo account se violi questi Termini, e possiamo farlo senza preavviso in caso di urgenti motivi di sicurezza.

I tuoi contenuti

Mantieni la proprietà di foto, video, risposte e messaggi che carichi («i Tuoi Contenuti»).

Concedi a una licenza limitata, gratuita e mondiale per ospitare, mostrare, transcodificare e trattare i Tuoi Contenuti esclusivamente per gestire e migliorare il Servizio. Questa licenza termina quando elimini il contenuto o il tuo account, salvo che copie siano conservate nei backup o la legge lo richieda.

Candidature, match e incontri

è uno strumento di scoperta e comunicazione. Non selezioniamo, approviamo, verifichiamo né garantiamo alcun utente, annuncio o accordo di locazione. Qualsiasi contratto di locazione è esclusivamente tra te e l'altra parte.

Prima di visitare un immobile o firmare qualcosa, prendi precauzioni ragionevoli: incontrati prima in un luogo pubblico, verifica l'identità e non trasferire denaro prima della visita.

Abbonamento a pagamento facoltativo

Alcune funzioni sono disponibili solo con un abbonamento a pagamento, fatturato mensilmente da Stripe. Il prezzo mostrato al pagamento è il prezzo che paghi. L'abbonamento si rinnova automaticamente fino alla disdetta.

Puoi disdire in qualsiasi momento da Impostazioni → Abbonamento. La disdetta ferma i rinnovi futuri; il periodo in corso non viene rimborsato salvo che la legge lo richieda.

Se modifichiamo in modo sostanziale le funzioni dell'abbonamento, ti avviseremo in anticipo e potrai disdire prima che la modifica abbia effetto.

Segnalazioni e moderazione

Puoi segnalare utenti, annunci, foto e messaggi dall'app. Esaminiamo le segnalazioni e interveniamo, da un avviso fino alla rimozione definitiva.

Puoi bloccare un altro utente in qualsiasi momento. Il blocco chiude le vostre conversazioni, ferma i suoi messaggi e gli nasconde la tua casa.

I messaggi che tentano di condividere numeri di telefono o indirizzi email ricevono un avviso, e i tentativi ripetuti mettono in pausa la chat per 48 ore.

Cessazione

Possiamo sospendere, limitare o chiudere l'accesso al Servizio se violi questi Termini, se la legge lo richiede o se la prosecuzione dell'accesso comporta un rischio di sicurezza o legale. Te lo comunicheremo quando opportuno.

Esclusione di garanzie

Il Servizio è fornito «così com'è», senza garanzie di alcun tipo. Non garantiamo che il Servizio sarà ininterrotto, privo di errori o sicuro, né che i match portino a una locazione.

Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di per qualsiasi pretesa derivante dal Servizio è limitata al maggiore tra (a) l'importo che hai pagato a nei dodici mesi precedenti la pretesa e (b) 100 CHF. Non rispondiamo di danni indiretti, incidentali o consequenziali.

Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Le modifiche rilevanti saranno annunciate nell'app e per email almeno 14 giorni prima dell'entrata in vigore. L'uso continuato dopo tale data costituisce accettazione.

Legge applicabile e controversie

Questi Termini sono disciplinati dal diritto svizzero, senza riguardo alle norme di conflitto. Le controversie saranno risolte dai tribunali competenti della sede legale del gestore indicato sopra, salvo che la normativa a tutela dei consumatori (svizzera o dell'UE) ti riconosca il diritto di agire nel tuo paese di residenza.

Contatti

Le domande su questi Termini possono essere inviate tramite la pagina di assistenza o per email a legal@roomie.wtf.